Буцах

цахим код: 6315512 шийдсэн

Эрүүл мэнд 2022-07-29 14:55 үзсэн: 280
БОЭТ-ийн цаг товлох үйлчилгээний утас руу залгахаар утсаа авахгүй байна. Утасны дуудлаганд ...
БОЭТ-ийн цаг товлох үйлчилгээний утас руу залгахаар утсаа авахгүй байна. Утасны дуудлаганд хариу өгөхгүй бол энэ утсыг ажиллуулах шаардлага байдаг юм уу. Эмчид үзүүлэх цаг авах гээд авч чадахгүй байна.

Хүлээн авч, бүртгэсэн байдал

Бүсийн оношилгоо, эмчилгээний төв

-.70353511
(Төрийн мэдээлэл, төрийн цахим үйлчилгээний төв, иргэдтэй харилцах асуудал хариуцсан ахлах мэргэжилтэн)

22-00064

2022-07-29 14:55

С.Энхмаа
(Чанарын албаны дарга)

Шилжүүлсэн байдал

1

С.Энхмаа
(Чанарын албаны дарга)

С.Энхмаа
(Чанарын албаны дарга)

Эмнэлгийн цаг товлох үйлчилгээнд 3 ажилтан ажиллаж байгаагаас 1 ажилтан амралтаа авсан. Ингэснээр өмнө нь 2 ажилтан утасны дуудлага хүлээн авдаг байсан бол нэг болсон нь дуудлагын ачааллаа даахгүй байдалд хүргэсэн. иргэдээс удаа дараа санал гомдол ирж байгаа тул IT инженерийг үдээс өмнө иргэдийн хандалт их үеэр нэмэлтээр ажиллуулж эхэлсэн. гэвч дуудлага давхцаж байгаагаас зарим хүний дуудлагыг хүлээн авч амжихгүй автоматаар салж байна. Мөн зуны цагт эмч нар амралт авч нэгнийхээ ажлын давхар гүйцэтгэж байгаа нь үзлэгийн цаг хүлээгдэхэд ихээхэн нөлөөлж байна.

2022-07-29

Шийдвэрлэсэн байдал

С.Энхмаа
(Чанарын албаны дарга)

2022-08-01

Эмнэлгийн цаг товлох үйлчилгээнд 3 ажилтан ажиллаж байгаагаас 1 ажилтан амралтаа авсан. Ингэснээр өмнө нь 2 ажилтан утасны дуудлага хүлээн авдаг байсан бол нэг болсон нь дуудлагын ачааллаа даахгүй байдалд хүргэсэн. иргэдээс удаа дараа санал гомдол ирж байгаа тул IT инженерийг үдээс өмнө иргэдийн хандалт их үеэр нэмэлтээр ажиллуулж эхэлсэн. гэвч дуудлага давхцаж байгаагаас зарим хүний дуудлагыг хүлээн авч амжихгүй автоматаар салж байна. Мөн зуны цагт эмч нар амралт авч нэгнийхээ ажлын давхар гүйцэтгэж байгаа нь үзлэгийн цаг хүлээгдэхэд ихээхэн нөлөөлж байна.

--- файл оруулаагүй байна ---

С.Энхмаа
(Чанарын албаны дарга)

Эмнэлгийн цаг товлох үйлчилгээнд 3 ажилтан ажиллаж байгаагаас 1 ажилтан амралтаа авсан. Ингэснээр өмнө нь 2 ажилтан утасны дуудлага хүлээн авдаг байсан бол нэг болсон нь дуудлагын ачааллаа даахгүй байдалд хүргэсэн. иргэдээс удаа дараа санал гомдол ирж байгаа тул IT инженерийг үдээс өмнө иргэдийн хандалт их үеэр нэмэлтээр ажиллуулж эхэлсэн. гэвч дуудлага давхцаж байгаагаас зарим хүний дуудлагыг хүлээн авч амжихгүй автоматаар салж байна. Мөн зуны цагт эмч нар амралт авч нэгнийхээ ажлын давхар гүйцэтгэж байгаа нь үзлэгийн цаг хүлээгдэхэд ихээхэн нөлөөлж байна.