Эрдэнэт-Ус ДТС ОНӨХК

-.70353511
(Төрийн мэдээлэл, төрийн цахим үйлчилгээний төв, иргэдтэй харилцах асуудал хариуцсан ахлах мэргэжилтэн)

25-01626

2025-10-12 16:18

Г.Эрдэнэбат
(Эрдэнэт-Ус ДТС ОНӨХК-ийн захирал)

1

Г.Эрдэнэбат
(Эрдэнэт-Ус ДТС ОНӨХК-ийн захирал)

Ц.Ууганбаяр
(Ерөнхий инженер)

Судалж хариу өгөх

2025-10-12

2

Ц.Ууганбаяр
(Ерөнхий инженер)

Д.Алтанзул
(ХҮТ-ийн дарга)

Яаралтай шийдэх

2025-10-23

Д.Алтанзул
(ХҮТ-ийн дарга)

2025-10-23

Гомдлын шалгалтын дүнгийн тэмдэглэл:
Хэрэглэгч "контейнер ажиллаагүй байхад цахилгааны төлбөр гарсан" тухай гомдол ирүүлсэн байна. Гомдлыг шалгаж үзэхэд 2025 оны 08 дугаар сарын 15-ны өдөр Чингэл 35-005 тоот байршилд КТП-612-аас шинээр цахилгаан холболт хийгдсэн бөгөөд үүнтэй холбоотой төлбөрт үйлчилгээний хөлс 22,800 төгрөг гарсан байна.
Мөн хэрэглэгчийн 22.800 төгрөгийн 08, 09 дүгээр сарын төлбөрийн үлдэгдэлтэй холбоотой алданги тооцогдсон тул нийт төлбөрийн дүн 27,000 төгрөг болсон байна. Хэрэглэгч уг дүнг цахилгааны хэрэглээний төлбөр гэж андуурсан тул гомдол гаргасан болох нь тогтоогдлоо.

Д.Алтанзул
(ХҮТ-ийн дарга)

2025 оны 08 дугаар сарын 15-ны өдрийн нарядаар Чингэл-35-005 тоот айлын цахилгаан шугам сүлжээний холболтын ажлыг цахилгаанчин Х.Чимэдрэгзэн хийж гүйцэтгэсэн ба уг холболтын төлбөр 22,800 төгрөг бичигдсэн байна.
2025 оны 10 дугаар сарын 23-ны өдрийн 17:55 цагт хэрэглэгчийн 99904755 дугаарын утсанд 99986224 дугаараас холбогдон, төлбөрийн мэдээллийг тайлбарлан ойлгуулсан болно.